Conditions Générales de Vente

En vigueur à partir d'avril 2026

1. Identification du prestataire

JC Coaching & Nutrition — Jérémy Chapelle Dock
Entreprise individuelle — BCE : BE0631.913.923
Braine-l'Alleud, Brabant Wallon, Belgique
E-mail : [email protected] — Tél : +32 489 29 11 67

2. Services proposés

JC Coaching & Nutrition propose les prestations suivantes :

• Coaching sportif individuel (présentiel à Waterloo/Lillois et en ligne)
• Préparation physique, prévention et rééducation sportive
• Coaching nutritionnel personnalisé
• Programmation sportive en ligne via Strivee (Légion Institute)

3. Grille tarifaire

Les tarifs suivants sont applicables à partir d'avril 2026, exprimés en euros TTC.

Les tarifs peuvent être révisés. Toute modification sera communiquée au client avec un préavis d'un mois. Les contrats en cours restent au tarif convenu jusqu'à leur échéance.

4. Modalités de paiement

Le paiement s'effectue selon les modalités convenues lors de la signature du contrat de prestation. Les abonnements mensuels sont payables en début de mois. Les séances à l'unité sont réglées avant ou le jour de la séance. Les modes de paiement acceptés sont précisés lors de la proposition commerciale.

5. Annulation et remboursement

• Toute annulation de séance doit être signalée au minimum 24 heures à l'avance.
• En cas d'annulation tardive ou d'absence non justifiée, la séance est due et ne sera pas remboursée.
• Les abonnements mensuels ne sont pas remboursables sauf cas de force majeure (blessure médicalement justifiée sur présentation d'un certificat médical).
• En cas d'engagement trimestriel, la résiliation anticipée entraîne la perte de la réduction de 10%.

6. Obligations du client

Le client s'engage à :

• Fournir des informations médicales exactes et complètes avant le début du suivi
• Consulter un médecin avant de débuter tout programme si son état de santé le nécessite
• Respecter les recommandations du coach pour assurer sa propre sécurité
• Prévenir le coach de tout changement de santé survenant en cours de suivi
• Respecter les horaires convenus et prévenir en cas d'absence

7. Responsabilité

JC Coaching & Nutrition décline toute responsabilité en cas de blessure survenant en dehors des séances encadrées, ou résultant du non-respect des consignes données par le coach. La pratique sportive se fait sous la responsabilité du client. Il est conseillé de disposer d'une assurance personnelle couvrant les activités sportives.

8. Droit de rétractation

Conformément au Code de droit économique belge, le client particulier dispose d'un délai de 14 jours calendrier pour exercer son droit de rétractation à compter de la conclusion du contrat, sans avoir à motiver sa décision, pour les contrats conclus à distance ou hors établissement.

9. Protection des données

Les données personnelles collectées dans le cadre des prestations sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD (Règlement UE 2016/679). BCE : BE0631.913.923.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit belge. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut d'accord amiable, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Brabant Wallon, Belgique.